Como cagarla en comunicación
Si hay algo que hay que saber admitir, son las cagadas. Nada me revienta más que las empresas que publican sus virtudes, pero no sus errores, incluso cuando son tan evidentes. Hay que ser honesto, porque la honestidad es la base de cualquier comunicación, ya sea empresarial o personal.
Hace unos días, publiqué el anuncio de Homebox, pero lo hice de una forma que hacía que pareciese una nota de prensa, cuando en realidad era poner en la mesa algo que estaba haciendo, un proyecto que me ilusionaba. Sinceramente, me emocioné.
Hay un error garrafal en comunicación: "No hagas que nadie se sienta excluido". Cuando se empezó a hablar del H2BOX, pensé que había medios que no se habían hecho eco del tema. Medios que sería lógico que hubieran estado interesados.
Hoy en una conversación me han dado la clave: hay quien piensa que has cedido la exclusividad o filtrado información a Antonio y a Javier, que fueron los primeros en publicar la noticia.
Nada más lejos de la realidad. Simplemente me equivoqué. No hubo nota de prensa, no hubo información exclusiva o adelantada, simplemente lo que he ido publicando en el blog. No pretendía ser lo que al final ha terminado siendo. Mis disculpas a quien se haya sentido ofendido.
Para compensarlo, simplemente alegar que a partir de ahora vamos a mejorar la forma en la que nos comunicamos con los medios. Mis disculpas, a los que me conocéis, os debo una cerveza, al resto, también, :).
Estamos elaborando la lista de medios que recibirán un H2BOX para poder testearlo. Si quieres estar entre ellos, mándame un correo a info AT emigrando PUNTO org, para incluirte. Para mí, personalmente, los medios digitales son muy importantes.
Para cualquier tema, estoy a vuestra disposición.
